Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Službenik za cirkulaciju
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo službenika za cirkulaciju koji će biti odgovoran za efikasno upravljanje cirkulacijom materijala, knjiga i drugih resursa unutar biblioteke ili slične ustanove. Ova pozicija zahteva visok nivo organizacije, pažnju na detalje i sposobnost rada sa korisnicima različitih profila. Službenik za cirkulaciju je ključna osoba u obezbeđivanju da svi materijali budu pravilno zaduženi, vraćeni i dostupni korisnicima na vreme. Takođe, ova uloga uključuje rad sa informacionim sistemima za praćenje zaduženja i vraćanja, rešavanje problema sa zakašnjenim ili izgubljenim materijalima, kao i pružanje osnovnih informacija i pomoći korisnicima biblioteke.
Službenik za cirkulaciju često sarađuje sa drugim članovima tima, uključujući bibliotekare i tehničko osoblje, kako bi se obezbedio nesmetan tok rada i visok nivo korisničkog iskustva. Očekuje se da kandidat bude komunikativan, strpljiv i sposoban da rešava konflikte na profesionalan način. Dodatno, službenik za cirkulaciju može biti odgovoran za obuku novih članova tima, izradu izveštaja o korišćenju resursa i predlaganje poboljšanja procesa cirkulacije.
Idealni kandidat ima iskustvo u radu sa korisnicima, poznavanje osnovnih računarskih programa i sposobnost brzog učenja novih softverskih alata. Poželjno je prethodno iskustvo u biblioteci ili sličnom okruženju, ali nije neophodno. Važno je da kandidat može da radi u smenama i pod pritiskom, kao i da poseduje visok nivo integriteta i odgovornosti. Ako ste organizovani, volite rad sa ljudima i želite da doprinesete unapređenju rada biblioteke, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Upravljanje zaduživanjem i vraćanjem materijala
- Ažuriranje i održavanje evidencije o korisnicima i materijalima
- Pružanje informacija i pomoći korisnicima
- Rešavanje problema sa zakašnjenim ili izgubljenim materijalima
- Saradnja sa drugim članovima tima
- Obuka novih zaposlenih u vezi sa procedurama cirkulacije
- Izrada izveštaja o korišćenju resursa
- Održavanje reda i organizacije u prostoru za cirkulaciju
- Primena pravila i politika ustanove
- Predlaganje poboljšanja procesa cirkulacije
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša
- Iskustvo u radu sa korisnicima je prednost
- Poznavanje osnovnih računarskih programa
- Sposobnost rada u timu
- Dobre komunikacione veštine
- Organizovanost i pažnja na detalje
- Sposobnost rada u smenama
- Odgovornost i integritet
- Brzo učenje novih procedura
- Strpljenje i profesionalnost u radu sa korisnicima
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Zašto želite da radite kao službenik za cirkulaciju?
- Kakvo iskustvo imate u radu sa korisnicima?
- Kako biste rešili situaciju sa nezadovoljnim korisnikom?
- Da li ste radili u timu i kako doprinosite timskom radu?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Da li ste upoznati sa radom u biblioteci ili sličnoj ustanovi?
- Kako biste organizovali svoj rad tokom zauzetih perioda?
- Koje računarske programe poznajete?
- Kako biste motivisali kolege za efikasniji rad?
- Šta smatrate najvažnijim u radu sa korisnicima?
